Informe mensual
El informe mensual resume lo que pasó en una sede o en todas las sedes de un cliente durante un mes. Es el registro de monitoreo y de tendencias que pide el inspector.
Qué lleva
Sección titulada «Qué lleva»- Índice de criticidad del mes, con la tabla de reglas, puntos y porqué. Mira Índice de criticidad.
- Resumen del mes: servicios, estaciones revisadas e instaladas, capturas, consumo medio de cebo, hallazgos (nuevos, corregidos, pendientes) y certificados emitidos.
- Tendencia de los últimos meses (de 3 a 6).
- Zonas y estaciones más críticas y la tabla de estaciones.
- Servicios del mes y productos aplicados.
- Hallazgos: pendientes al cierre, nuevos y corregidos en el mes.
- Conclusiones, armadas con reglas, sin IA.
- La firma del asistente técnico, si está registrada.
- Cómo se calcula el índice.
Hay dos versiones: por sede y consolidado por cliente.
- En la ficha del cliente o en la Carpeta MIP, botón Informe mensual. Elige el mes (por defecto, el anterior) y pulsa Ver PDF.
- El cliente lo ve en su portal, pestaña Informes.
Enviarlo: envíos del mes
Sección titulada «Enviarlo: envíos del mes»En Operaciones › Visitas y certificados, botón Envíos del mes.
Ves la vista previa de los paquetes del mes: qué sale y a quién. Acciones:
- Enviar a todos.
- Enviar o Reenviar un paquete.
- Reenviar fallidos.
Cada paquete se envía una sola vez por mes. Si lo vuelves a enviar, es un reenvío explícito.
Qué recibe el cliente
Sección titulada «Qué recibe el cliente»Un correo con asunto «Informe de mes · sede o cliente» que lleva:
- El informe en PDF.
- Hasta 10 certificados del mes adjuntos. Si son más, van listados.
- El botón Ver en el portal, si el cliente tiene el portal activo.
A quién
Sección titulada «A quién»- Por sede: al responsable de la sede.
- Por cliente: al contacto elegido o, si no hay, al correo del cliente.
- Puedes poner destinatarios propios por cliente y una copia interna oculta (hasta 10 correos).
Estos ajustes están en Configuración › Empresa › Envíos.