Índice de criticidad
El índice de criticidad resume en un puntaje de 0 a 100 qué tan comprometida está una sede en el mes. Sale en el informe mensual. Se calcula con reglas fijas, sin IA: cualquiera puede revisar el resultado.
Niveles
Sección titulada «Niveles»| Puntaje | Nivel |
|---|---|
| Menos de 35 | Verde · bajo control |
| De 35 a 64 | Amarillo · en observación |
| 65 o más | Rojo · crítico |
Cómo se calcula
Sección titulada «Cómo se calcula»El puntaje suma cinco reglas, cada una con un tope:
| Regla | Hasta | Cómo suma |
|---|---|---|
| Consumo en estaciones de cebo | 25 | Proporcional al consumo medio frente al de referencia (60 %). |
| Capturas por estación | 20 | Proporcional a las capturas medias frente a las de referencia (20). |
| Hallazgos nuevos | 25 | Por severidad: baja 2, media 5, alta 10, crítica 20. |
| Hallazgos sin corregir | 20 | Por severidad (baja 1, media 2, alta 4, crítica 6), y pesan más mientras más tiempo llevan abiertos, hasta el triple. |
| Tendencia | 10 | Suma si la actividad del mes sube frente a los meses anteriores. Si baja, no suma. |
El informe muestra cada regla con sus puntos y el porqué.
El consolidado del cliente es el promedio de las sedes que tuvieron servicio o hallazgos en el mes.
Ajustes
Sección titulada «Ajustes»En Configuración › Empresa › Envíos, tarjeta Índice de criticidad, cambias:
- Amarillo desde y Rojo desde.
- Consumo de referencia y Capturas de referencia.